Vážime si našich zákazníkov, a tých pravidelných úplne najviac. Preto môžete získať 8 % späť za každých utratených 100Kč. Vďaka vernostnému programu vám z každej objednávky pošleme 8 % na váš zákaznícky Timo účet. Kredity môžete zbierať, použiť ich hneď pri ďalšom nákupe, prípadne ich niekomu venovať ako darčekový poukaz.
Ako to funguje?
Na využívanie vernostného programu je potrebné nakupovať prihlásený do vášho zákazníckeho účtu. Kredity zo zaplatenej objednávky vám naň pripočítame po 20 dňoch. To preto, že máte nárok do 14 dní tovar vrátiť.
Vernostný program sa zatiaľ vzťahuje len na e-shop, ale už teraz sa tešíme, že ho budete môcť využiť aj v predajniach TIMO.
Vo vašom zákazníckom účte môžete sledovať stav svojich kreditov a premeniť ich na poukaz. Ten potom môžete využiť v našom e-shope v prvom kroku objednávky. Platnosť poukazu je 6 mesiacov od jeho vytvorenia.
Poukaz je možné uplatniť na nákup nad 599Kč (bez dopravy).
Podmienkou pre využívanie výhod vernostného programu je odoberanie newslettera. Ale to vám iste neprekáža – aspoň budete prví, kto uvidí naše nové kolekcie, akcie a ďalšie novinky.
Poukaz nie je možné uplatniť na produkty vo výpredaji, akciový tovar a na produkty. Poukaz nie je možné kombinovať s inými zľavovými kupónmi ani s akciou POŠTOVNÉ ZADARMO.
Často kladené otázky
Ako zistím, koľko kreditov za nákup získam?
Priamo na stránke produktu uvidíte počet kreditov, ktorý získate pri jeho nákupe, a takisto uvidíte súhrn v objednávke. Nemôžete informáciu nájsť? Skontrolujte, či ste prihlásení a či nie je produkt v zľave.
Kde nájdem aktuálny stav svojich kreditov?
Po prihlásení do svojho zákazníckeho účtu v pravom hornom rohu sa vám zobrazí nová voľba „Môj účet“. Po rozkliknutí nájdete v ponuke „Moje zľavové kupóny“ a „Účet môjho vernostného programu“.
Ako môžem kredity uplatniť pri nákupe?
V sekcii „Účet môjho vernostného programu“ nájdete kompletný prehľad o kreditoch, ktoré ste už využili aj ktoré môžete utratiť. Jedným kliknutím premeníte kredity na poukaz, ktorý potom vložíte do objednávky. O vytvorení poukazu vám príde také potvrdenie na e-mail.
V sekcii „Moje zľavové kupóny“ potom nájdete kód poukazu, ktorý je dôležitý pre uplatnenie v procese objednávky, jeho hodnotu a dátum exspirácie.
Vygenerovaný kód potom jednoducho vložíte v prvom kroku objednávky do poľa určeného pre zľavové kupóny. Nezabudnite potvrdiť jeho vloženie tlačidlom >> POUŽIŤ
Akú platnosť majú kredity a akú vygenerovaný poukaz?
Kredity ste si zaslúžili nákupom a ich platnosť nie je obmedzená. Vygenerovaný poukaz má platnosť 6 mesiacov
